山东临清:劳动人事争议调解“三延伸” 将矛盾化解在基层(临清市人社网)

今年以来,山东省临清市人社局围绕“阳光人社、温暖服务”党建品牌,着力加强劳动争议的预防和调解工作,充分发挥党员先锋模范作用,通过下探工作触角、延伸调解工作机制,最大限度将劳动人事争议矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。

延伸企业,属地一站解纠纷。切实发挥调解组织在争议处理中的前端性、基础性作用,在全市大中型企业内部建立劳动人事争议调解工作室,通过强化制度机制建设、配备专兼职调解员队伍、规范业务流程、完善基础保障设施等方式,建立起解决劳动争议的便捷渠道,促使纠纷得以通过更加便捷、经济、高效的途径得到一站式解决,提高了劳动争议纠纷化解的效率,将矛盾纠纷化解在企业内部,营造和谐氛围,构筑企业良好用工环律眸网境。今年以来,各企业调解组织调处各类劳动人事争议纠纷320余件,调解成功率达95%以上。

延伸镇办,源头治理解纠纷。针对基层纠纷多、受案人数多的实际,在16个镇(办)服务大厅设置劳动争议调解室窗口,准确区分矛盾问题线索类型,及时分流开展精准调处,大幅提升了涉企矛盾的调处速度和质量。潘庄镇基层实现法院调解平台、劳动人事争议在线调解服务平台机构系统对接,共同推进劳动人事争议“总对总”在线诉调对接机制建设,使涉及企业的劳动纠纷、群企纠纷,不出家门就能在基层调解室就地处理,真正实现矛盾化解在最基层。今年以来,各镇办调解室调处各类劳动人事争议纠纷340余件,涉案金额达2000余万元。

延伸工会,部门联动解纠律眸网纷。在工会建立调解室,前移劳动人事争议纠纷端口,统筹“人社+工会”等多方力量,采取组织协调、部门联动新模式,形成劳动纠纷受理、分流、调解、仲裁“闭环式”处置流程全贯通,有效节约了行政资源,提升了调解工作的权威性和公信力,构建了和谐劳动关系。今年以来,解答职工法律政策咨询180余人次,调处劳动争议案件98件,为劳动者追回报酬218.7万元。

来源:中国日报网

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