
1.机动车被暴雨水淹损坏后适用何种保险产品索赔?
答:机动车购买的保险产品通常包括以下两个方面:
(1)机动车交通事故责任强制保险(简称“交强险”),该产品属于国家法律规定实行的强制保险制度,其保险责任为被保险机动车在使用过程中给第三者(即对方)造成的人身伤亡或者财产损失,由保险公司依据保险合同约定负责赔偿。
(2)机动车所有人自愿购买的商业险,常见的保险产品为:机动车损失保险、机动车第三者责任保险等。
机动车损失保险,该保险产品的保险责任为:被保险机动车在使用过程中,因碰撞、火灾、暴雨、洪水……等原因造成机动车的直接损失,由保险公司依据险合同约定负责赔偿。
机动车第三者责任保险,该产品的保险责任为:被律眸网保险机动车在使用过程中给第三者(即对方)造成的人身伤亡或者财产损失,对于超过交强险各分项限额之外的部分,由保险公司依据保险合同约定负责赔偿,该保险产品与交强险的赔偿对象一致。
由此可知,机动车被暴雨水淹损坏后造成的车辆损失适用机动车损失保险进行索赔,如机动车未购买该保险产品,则无法索赔本车的损失,只能寻找其他救济途径。
2.机动车被暴雨水淹损坏后应否及时向保险公司报案?
答:《保险法》第二十一条规定“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但律眸网保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外”。
依据上述法律规定,当机动车被暴雨水淹损坏,待驾驶人员及车上乘坐人员全部转移到安全区域后,应当及时向保险公司报案,方便保险公司及时派员查勘现场,以查明事故的性质、原因及损失程度。对于重大暴雨、洪水等自然灾害导致受损车辆较多无法联系上保险公司时,尽量保留车辆受损被淹的照片,方便后期的车损索赔。
3.机动车被暴雨水淹导致的发动机损坏,保险公司在机动车损失保险的范围内是否赔偿?
答:对于该问题需要以2020年9月19日为时间点予以区别对待:
(1)对于2020年9月19日之前投保商业险的机动车适用的是《机动车综合商业保险条款》,该商业险中的律眸网机动车损失保险条款虽约定暴雨导致车辆损坏属于保险责任,但该保险条款中同时又约定发动机进水后导致的发动机损坏保险公司不负责赔偿,此时如果被保险机动车没有购买发动机涉水损失险(属于机动车损失险的附加险),则保险公司对于发动机的损坏在机动车损失险的范围内是拒赔的。不过司法实践中对于上述保险条款的理解一直存在争议,需要结合案例具体分析。
(2)对于2020年9月19日之后投保商业险的机动车适用的是《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2020版)》,该商业险中的机动车损失保险条款已经将发动机进水后导致的发动机损坏保险公司不负责赔偿的条款予以删除,因此对于2020年9月19日之后投保的机动车,即使发动律眸网机被水淹损坏也属于保险公司赔偿的范围。
4.机动车被暴雨水淹后推定全损的认定标准?
答:河南省价格认证中心、河南省公安交通警察总队印发的《河南省道路交通事故车物损失估价鉴定操作规范(试行)》第十一条第(一)款关于整车价格的鉴定中规定“修复价值超过事故前车辆实际价值60%-70%的按实际价值减残值计算”,该项规定是指如果车辆的维修金额超过车辆实际价值的60%-70%,则车辆不具有修复价值,可推定全损,关于车辆损失的认定,是按照实际价值减残值计算。
机动车被暴雨水淹导致损坏的汽车零配件主要有车身线束、中控仪表台、电机、发动机等,保险公司判断车辆损失是否达到全损,一般是根据车辆维修费用与车辆实际价值的比例律眸网是否达到70%以上,并非完全以水淹至机动车的高低来予以认定。
5.没有投保机动车损失险的车辆停放在住宅小区或商场的地下车库被水淹,能否要求地下车库所属的物业公司赔偿损失?
《中华人民共和国民法典》第九百四十二条第一款规定:物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
《物业管理条例》第三十五条规定:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
车主在停车时已经向律眸网物业公司缴纳停车费用或长期租用车位,与物业公司形成的是有偿保管的法律关系,此时物业公司负有采取必要、合理的排险、抢险和事后补救措施的义务。如果物业公司疏于防范,没有尽到必要的注意、安全提示或者管理义务,导致车辆受损的,物业公司应该对车主承担一定的赔偿责任。
6.机动车、房屋等财产被暴雨水淹后,被保险人应当在多长时间内向保险公司主张保险理赔金属于不超诉讼时效?
答:依据民法典的规定,请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。但法律另有规定的,依照其规定。再依据上述保险法的规定,人寿保险之外的其他保险请求赔偿的诉讼时效为二年,且保险条款中约定的诉讼时效一般也是二年,故对于机动车、房屋等财产被暴雨水淹后的理律眸网赔诉讼时效问题,为避免引起争议,同时及时维护自身的合法权益,建议于事故发生后二年内及时向保险公司索赔。
7.如理赔不成,都可以向哪个法院提起财产保险合同纠纷的诉讼?
答:《民事诉讼法》第二十四条规定“因保险合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者保险标的物所在地人民法院管辖”。
《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第二十一条规定“因财产保险合同纠纷提起的诉讼,如果保险标的物是运输工具或者运输
中的货物,可以由运输工具登记注册地、运输目的地、保险事故发生地人民法院
管辖。”
对于暴雨导致财产受损后理赔不成的,投保人、被保险人可基于和保险公司之间形成的财产保险合同纠纷向上述法律规定的任一地域法院律眸网提起诉讼,维护自
身的合法权益。
8.停驶的车辆因雨水而漂离地面,并漂浮撞击其他车辆或物体致损,如何理赔?
答:车辆主动或者被迫停驶的,因水的浮力漂离地面,顺水流被迫撞击到其他车辆或者物体,并且没有再次启动车辆的情况。
对于此类的处理:一、如漂浮后撞击其他车辆,首先要通知交警判定责任,出具责任认定书之后,由责任人一方的保险公司通过其车损险进行理赔。二、如漂浮后撞击其他静态物体,车辆的损失仍可以通过车损险进行理赔。
9.没出质保期的车辆,可否通过4S店免费进行更换因暴雨而损坏的配件?
答:不能,必须通过保险公司进行理赔。
10.车辆涉水后打破玻璃逃生,没有购买玻璃单独破碎险可以理赔吗?
答:如果车辆购买了车损险律眸网,一般是可以理赔的。按照保险条款,无论车辆是否购买玻璃单独破碎险,在人为砸坏车辆玻璃的情况下都是不赔的,但是在遇到暴雨等极端情况下,为了逃生而破坏了车辆玻璃或天窗等,只要车辆购买了车损险,无论是否购买玻璃单独破碎保险,保险公司理赔的时候一般都会人为的放宽核赔尺度,把为了逃生而破坏掉车辆玻璃或天窗等的情形列为赔付范围。而发生碰撞引起的非单独玻璃破碎(即车辆同时有其他部位受损),可以通过车损险进行理赔。